Conditions générales d'utilisation de la boutique en ligne Hundswerk  

 § 1 portée 

 

(1) Les "Conditions générales de vente" (CGV) suivantes s'appliquent dans leur version valable au jour de la commande pour tous les contrats d'achat de produits sur www.hundswerk.at et www.hundswerk.com entre la boutique en ligne Hundswerk et un consommateur / client dans la version en vigueur au moment de la commande. En passant une commande, le client accepte ces termes et conditions et est lié par eux. 

 

(2) Si certaines dispositions des présentes CG devaient être totalement ou partiellement invalides en raison de dispositions légales impératives (en particulier les dispositions du KSchG), les autres dispositions des présentes CG resteraient en vigueur.

 

(3) L'inclusion de ses propres conditions par le client / partenaire contractuel est contredite, sauf dans le cas du consentement convenu avant le contrat d'achat. 

 

§ 2 Conclusion du contrat 

 

Toutes les offres de la boutique Hundswerk (boutique en ligne) sont sans engagement et doivent être comprises comme une invitation au client à faire une offre lui-même. Le contrat est conclu lorsque la boutique Hundswerk accepte la commande, à savoir en envoyant une confirmation de commande par voie électronique ou directement en envoyant la marchandise commandée. 

 

§ 3 Droit de rétractation 

 

Il n'y a pas de droit de rétractation pour les articles commandés dans la boutique en ligne Hundswerk. Conformément au § 18 FAGG, cela s'applique aux biens qui ont été fabriqués selon les spécifications du client et/ou qui sont adaptés aux besoins personnels du client. 

 

§ 4 Tarifs 

 

(1) En principe, le prix d'achat des marchandises commandées est réputé convenu, ce qui peut être vu dans les prix actuels de la boutique en ligne (sauf erreur). 

 

(2) Tous les prix indiqués sur le site Web de Hundswerk n'incluent pas les frais d'expédition. Ceux-ci sont répertoriés séparément dans le panier. 

 

 § 5 Conditions de livraison 

 

(1) La livraison a normalement lieu dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la commande via la boutique en ligne Hundswerk. Si les matériaux ne sont pas disponibles, cela sera immédiatement communiqué au client et le client sera informé d'une date de livraison retardée. 

 

(2) Les frais de port s'élèvent à un forfait de 7,50 € par livraison pour les livraisons en Autriche à partir du 1er février 2021. Pour les livraisons au sein de l'Union Européenne, les frais de port vous seront communiqués sur simple demande. 

 

(3) L'expédition est effectuée avec une compagnie maritime sélectionnée par Hundswerk et ne peut pas être spécifiée par l'acheteur. 

 

§ 6 Conditions de paiement 

 

(1) Les modes de paiement disponibles sont visibles dans la boutique en ligne une fois la commande terminée. 

 

(2) Sauf accord contraire, le montant total est exigible immédiatement après la commande si vous choisissez "paiement anticipé". Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande après un délai de 4 semaines si le paiement n'est pas reçu et de résilier le contrat. 

 

§ 7 Garantie, responsabilité et dommages 

 

(1) Les produits Hundswerk sont consciencieusement fabriqués à la main par nos soins. Aucune responsabilité ou garantie n'est assumée pour les dommages causés par le chien ou le propriétaire du chien lors de l'utilisation (forte traction et dommages matériels consécutifs, détachement du collier, mordre la laisse ou le collier, etc., ainsi qu'une utilisation négligente par le propriétaire du chien). Le client ne peut faire valoir aucun droit à des dommages-intérêts à la suite des dommages susmentionnés. 

 

(2) Les dommages au traitement et au matériel doivent nous être signalés par le client immédiatement après la réception de la marchandise. Les marchandises peuvent nous être retournées, le client supporte les frais de retour. Après avoir vérifié les dommages existants et s'ils existaient déjà lorsque Hundswerk l'a expédié, le produit sera remplacé ou réparé. 

 

(3) Hundswerk n'assume aucune garantie / aucun échange pour les erreurs de longueur / taille, qui sont causées par des mesures incorrectes par le client. Nous fabriquons tous les produits selon les spécifications / dimensions du client aussi précisément que possible. Comme il est fait à la main, nous permettons une tolérance de taille de +/- 1 cm lors de la production. 

 

(4) De plus, les dispositions légales de garantie s'appliquent aux dommages qui existent au moment de la livraison / remise. 

 

§ 8 protection des données 

 

Les données des clients mises à la disposition de Hundswerk dans le cadre de la conclusion du contrat peuvent être stockées et traitées à des fins comptables et d'enregistrement des clients. Les données sont utilisées pour se conformer aux réglementations légales et pour traiter les transactions de paiement. Les données du client ne seront pas transmises à des tiers sauf si cela est absolument nécessaire à l'exécution du contrat. 

 

§ 9 Juridiction compétente et droit applicable 

 

(1) Le droit matériel autrichien s'applique à ce contrat, à l'exclusion du droit des ventes des Nations Unies. 

Le lieu d'exécution du contrat / le lieu de juridiction est Vienne. 

 

(2) Le tribunal compétent de Vienne est seul compétent pour les litiges. 

 

§ 10 Droit de rétention, rétention de titre 

 

(1) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. 

 

§11 Langue du contrat 

 

(1) L'allemand est spécifié comme langue du contrat. 

 

 Les termes et conditions sont valables à partir du 1er février 2021

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